Зачем интернету usability?

В качестве альтернативы предыдущему мнению привожу доводы Питера Сибаха (Peter Seebach), независимого эксперта по вопросам usability, который во главу угла ставит такое понятие, как "удобный дизайн":

Питер Сибах, Независимый эксперт по вопросам usability (Peter Seebach, Freelance Author):

"...Веб-сайты разрабатываются людьми, обладающими быстрыми, мощными компьютерами, современными браузерами, полнейшей документацией и быстрой локальной сетью... Эти веб-сайты просматриваются людьми, имеющими самые различные по своим возможностям и новизне компьютеры, модемы, браузеры и прочее программное обеспечение, установленное по умолчанию на отдельной машине. Первым гораздо проще давать советы вторым касательно того, как нужно обустроить свои рабочие места, чем устранить возникающий барьер несовместимости... В результате складывается впечатление, что разработчики стремятся к тому, чтобы сделать свои веб-сайты как можно больше недоступными для своего пользователя..."

Это утверждение относится к некому интегрированному направлению usability, которое, заимствуя все критерии и параметры оценки степени удобства пользования других направлений, формулирует общую задачу системы usability, получившую название "Accessibility" (Доступность). Согласно ему, конечной целью оценки usability любого Интернет-проекта должно являться определение степени общей доступности тестируемого ресурса его потребителям. Это решение уже выходит за рамки простого сопоставления внешнего вида проекта (визуальной оценки) пользовательским предпочтениям, которые очень различаются и мало поддаются какой-либо статистической оценке. В отличие от операционной системы, функционального уровня установленного программного обеспечения и периферии в паре "разработчик-зритель веб-сайта".